史上最長雙11收官,天貓京東交出了怎樣的答卷?

2024-11-11 | 來源: 華爾街見聞 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

持續近一個月的史上最長“雙11”購物節收官。今年雙11在政府補貼的帶動下，家電家居用品大爆發，平台呈現不“卷”價格“卷”性價比的趨勢。部分頭部主播翻車後，品質直播正在崛起。

兩大電商阿裡和京東今年的雙11收官戰報都顯得比較簡略。天貓公布，11月11日24點，2024年天貓雙11成交總額強勁增長，購買用戶規模創新高。天貓雙11全周期，589個品牌成交額破億，同比去年增長46.5%，刷新歷史紀錄。

考慮到10月31日晚8點天貓雙11現貨開賣時公布，今年雙11開啟以來成交破億的品牌累計373個，可以估算得出，11天內，成交額突破1億元的品牌增長約58%。

京東公布，截至11月11日23點59分，2024年京東11.11購物用戶數同比增長超20%，京東采銷直播訂單量同比增長3.8倍。超過1.7萬個品牌成交額同比增長超五倍，超3萬個中小商家成交額同比增長超兩倍。

雙11總體提前10天平台不“卷”價格“卷”服務、性價比

今年雙11的時間跨度為史上最長。相比去年，淘寶天貓平台提前10天，京東提前9天，抖音提前7天，拼多多提前6天。總體而言，今年“雙11”從10月14日開始，較去年再次提早10天。京東、抖音和拼多多等平台的大促時長都超過30天。

對於一些消費者感覺雙11變“淡了”，新華日報援引業內人士評論稱，這跟時間分散有一定關系。但對於消費者而言，優惠周期變長實際也是把主動權還給消費者，不需要硬湊到某個額度的優惠，顯然體驗更好。

新華日報提到今年雙11的另一轉變：幾乎所有平台都不“卷”價格“卷”服務，今年幾乎不提“全網最低價”。

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京東“雙11”啟動儀式現場的主題詞被鎖定在“又便宜又好”、“不希望行業過度內卷。”阿裡巴巴集團副總裁吳嘉表示，今年“雙11”希望通過一系列手段，讓有品質和保障服務的商家形成穩定的價格，保證品牌和商家擁有更強的自主定價權。

拼多多則升級了商家服務費退免權益，雙11前夕將“先用後付”訂單的技術服務費下調了40%。

還有評論稱，今年多個電商平台不再大力追求全網最低價，而是更為關注性價比、優質商品的消費趨勢，比如天貓的品質好價，京東的又便宜又好。

國補加持家電消費“C位” 手機數碼和服裝緊隨其後

相比往年，今年“雙11”來得更早，主要平台補貼力度更大，還有以舊換新的國補加持，點燃了消費者的熱情，各大電商成交額均呈現不同程度增長，家電用品消費占據“C位”。

星圖數據顯示，截至10月30日，今年雙11全網累計銷售額達到8450億元人民幣(专题)，其報告稱：“這一數字不僅刷新了10月歷史銷售記錄，也彰顯出消費者對雙十一購物節的持續熱情與高度參與。”

天貓平台因以舊換新補貼新增了90余個可疊加優惠的小家電、智能家居品類，帶動了相關品類的大幅增長。

天貓雙十一第一階段10月21日至10月24日的數據顯示，超過1.2萬個品牌的成交增速超過了100%，近6000個品牌的增速更是超過了500%。在眾多類目中，家用電器以1324億元的銷售額高居榜首，占據了15.7%的市場份額。手機數碼和服裝類目緊隨其後，分別以1201億元和1184億元的銷售額，分別占據14.2%和14.0%的市場份額。

京東稱，雙11期間，全國超過90%的縣域農村地區均有消費者通過京東進行以舊換新，大屏電視成為換新首選，掃地機器人、烘幹機等在內的519個家電家居品類成交額同比增長200%，AI電腦、AI手機等多個AI硬件品類成交額均超100%。超市盲盒被消費者票選為這屆京東雙11的“顯眼包”，京東超市組合套裝總體成交額同比增長超50%。